Yrkespaket inom försäljning och service
Yrkespaket med nivåer i ämnen från i huvudsak Försäljnings- och serviceprogrammet.
Innehåll i yrkespaketen
Yrkespaketen är sammansatta av ett antal nivåer i ämnen. Läs mer om paketens innehåll och målen med utbildningen under respektive yrkespaket.
Administration – bas, 500 poäng
Yrkespaketet är utformat för arbete som administratör.
Paketkod: FSXAAE
| Administration | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Nivå 2 | 100 |
| Affärskommunikation | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Företagsekonomi | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Information och kommunikation | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- grundläggande kunskaper om entreprenörskap och företagande,
- förmåga att utföra administrativa och organisatoriska arbetsuppgifter inom företag och offentlig förvaltning,
- förmåga att möta och kommunicera med människor både inom affärsrelationer och med medarbetare,
- förmåga att framställa affärsdokument samt informations- och presentationsmaterial med hjälp av lämpliga tekniker och arbetsmetoder,
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess, samt
- grundläggande kunskaper om arbetsmiljö och diskrimineringsfrågor i arbetslivet samt förmåga att arbeta säkert och ergonomiskt.
Övrigt
Lämpliga ämnen och nivåer att komplettera med, speciellt för introduktionsprogrammet, kan vara entreprenörskap, nivå 1.
I de fall Skolverkets exempel på yrkespaket utökas med en eller flera av ovanstående nivåer i ämnen, och därmed ett nytt yrkespaket skapas, blir det ett lokalt yrkespaket utformat av huvudman.
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.
Administration – påbyggnad HR-assistent, 400 poäng
Yrkespaketet är utformat för arbete som HR-assistent.
Paketkod: FSXABE
| Information och kommunikation | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 2 | 100 |
| Juridik | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Ledarskap och organisation | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Personaladministration | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- kunskaper om administrativa rutiner och dokumentutformning inom personalfrågor, till exempel anställningsavtal,
- fördjupade kunskaper om arbetsrätt, arbetsmiljö och diskrimineringsfrågor,
- förmåga att möta och kommunicera med människor både inom affärsrelationer och med medarbetare,
- kunskaper om grupputveckling, samverkan, konflikthantering och motivation inom en målstyrd verksamhet, samt
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess.
Övrigt
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.
Administration – påbyggnad inköpsassistent, 400 poäng
Yrkespaketet är utformat för arbete som inköpsassistent.
Paketkod: FSXACE
| Handel och hållbar utveckling | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Inköp | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Nivå 2 | 100 |
| Logistik | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- fördjupade kunskaper om inköp och internationell handel,
- förmåga att utföra arbetsuppgifter inom inköp och logistik,
- förmåga att möta och kommunicera med människor både inom affärsrelationer och med medarbetare,
- kunskaper om miljömässig, social och ekonomisk hållbarhet samt hållbar utveckling inom handel, samt
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess.
Övrigt
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.
Administration – påbyggnad marknadsassistent, 400 poäng
Yrkespaketet är utformat för arbete som marknadsassistent.
Paketkod: FSXADE
| Handel och hållbar utveckling | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Information och kommunikation | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 2 | 100 |
| Praktisk marknadsföring | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Nivå 2 | 100 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- förmåga att söka och värdera information från olika branscher och områden,
- kunskaper om affärsidé, marknads- och säljplan,
- kunskaper om arbetsmiljö och diskrimineringsfrågor i arbetslivet samt förmåga att arbeta säkert och ergonomiskt,
- förmåga att möta och kommunicera med människor både inom affärsrelationer och med medarbetare,
- kunskaper om miljömässig, social och ekonomisk hållbarhet samt hållbar utveckling inom handel, samt
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess.
Övrigt
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.
Administration – påbyggnad redovisningsassistent, 400 poäng
Yrkespaketet är utformat för arbete som redovisningsassistent.
Paketkod: FSXAEE
| Företagsekonomi | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 2 | 100 |
| Juridik | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Redovisning | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Nivå 2 | 100 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- grundläggande kunskaper för arbete med till exempel bokföring, bokslut och löner,
- förmåga att utföra administrativa och organisatoriska arbetsuppgifter inom företag och offentlig förvaltning,
- förmåga att möta och kommunicera med människor både inom affärsrelationer och med medarbetare,
- kunskaper om företagsekonomiska begrepp samt förmåga att använda dessa, samt
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess.
Övrigt
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.
Handel – bas, 500 poäng
Yrkespaketet är utformat för kundservicearbete
Paketkod: FSXAFE
| Försäljning och kundservice | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Nivå 2 | 100 |
| Handel | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Handel och hållbar utveckling | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Praktisk marknadsföring | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- grundläggande kunskaper om entreprenörskap och företagande,
- grundläggande kunskaper om vad som kännetecknar ett kundorienterat och målinriktat försäljningsarbete,
- grundläggande kunskaper om miljömässig, social och ekonomisk hållbarhet samt hållbar utveckling inom handel,
- förmåga att möta och kommunicera med människor både inom affärsrelationer och med medarbetare,
- grundläggande kunskaper om arbetsmiljö och diskrimineringsfrågor i arbetslivet samt förmåga att arbeta säkert och ergonomiskt,
- förmåga att utföra arbetsuppgifter inom digital och fysisk handel, samt
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess.
Övrigt
Lämpliga ämnen och nivåer att komplettera med, speciellt för introduktionsprogrammet, är entreprenörskap, nivå 1.
I de fall Skolverkets exempel på yrkespaket utökas med en eller flera av ovanstående nivåer i ämnen, och därmed ett nytt yrkespaket skapas, blir det ett lokalt yrkespaket utformat av huvudman.
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.
Handel – påbyggnad butikssäljare, 400 poäng
Yrkespaketet är utformat för arbete som butikssäljare.
Paketkod: FSXAGE
| Exponering | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Försäljning och kundservice | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 3 | 100 |
| Nivå 4 | 100 |
| Handel | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 2 | 100 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- fördjupade kunskaper om vad som kännetecknar ett kundorienterat och målinriktat försäljningsarbete,
- förmåga att utföra arbetsuppgifter inom digital och fysisk handel,
- förmåga att kommunicera med människor inom affärsrelationer och med medarbetare,
- förmåga att arbeta säkert och ergonomiskt,
- förmåga att utföra olika typer av exponeringar, samt
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess.
Övrigt
Lämpliga ämnen och nivåer att komplettera med för arbete som butikssäljare inom livsmedel kan vara livsmedelshygien, nivå 1.
I de fall Skolverkets exempel på yrkespaket utökas med en eller flera av ovanstående nivåer i ämnen, och därmed ett nytt yrkespaket skapas, blir det ett lokalt yrkespaket utformat av huvudman.
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.
Handel – påbyggnad företagssäljare, 400 poäng
Yrkespaketet är utformat för arbete som företagssäljare.
Paketkod: FSXAHE
| Företagsekonomi | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Försäljning och kundservice | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 3 | 100 |
| Handel och hållbar utveckling | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 2 | 100 |
| Information och kommunikation | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- förmåga att söka och värdera information från olika branscher och områden,
- fördjupade kunskaper om entreprenörskap och företagande,
- fördjupade kunskaper om vad som kännetecknar ett kundorienterat och målinriktat försäljningsarbete,
- förmåga att utföra arbetsuppgifter inom digital och fysisk handel,
- kunskaper om miljömässig, social och ekonomisk hållbarhet samt hållbar utveckling inom handel,
- förmåga att möta och kommunicera med människor både inom affärsrelationer och med medarbetare, samt
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess.
Övrigt
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.
Handel – påbyggnad lagerarbetare, 400 poäng
Yrkespaketet är utformat för arbete som lagerarbetare.
Paketkod: FSXAIE
| Godshantering – truck | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Lager och terminal | |
|---|---|
| Nivå | Poäng |
| Nivå 1 | 100 |
| Nivå 2 | 200 |
Mål för utbildningen
Utbildningen syftar till att ge eleven:
- kunskaper om olika lagermiljöer och lagerstrukturer,
- förmåga att hantera varor och gods i olika lagermiljöer och terminaler,
- förmåga att arbeta säkert och ergonomiskt,
- förmåga att möta och kommunicera med människor både inom affärsrelationer och med medarbetare, samt
- förmåga att planera, genomföra och utvärdera sin arbetsprocess.
Övrigt
För att uppnå villkoren för en gymnasieexamen behöver utbildningen kompletteras med ytterligare ämnesnivåer samt ett komvuxarbete eller ett gymnasiearbete.